回答

マイホームを購入するにあたり、東京都であるということ、子供が二人いるため留守番をさせる機会がこれから増えていくということ、実家が遠く、この地域に土地勘がなくいざという時に頼れる人や設備が近くにいないことを考えセキュリティー会社に依頼することに決めました。

また近隣の既に建っているおうちを見てまわったところ、セキュリティ会社のマークを表札や玄関のドアに貼っているお宅が多かったのも決断する大きな理由となりました。

昔からの家と新しく建てる家が混在している地域なので、昔からのおうちは貼っている確率は低かったような気がしますが、新築のお家は皆さんシールを貼っていて防災の意識が高いのだと感じました。

回答

インターネットで有名な会社を二社検索し、セコムに電話相談をしたところ自宅にすぐに来てくれ、説明が丁寧で分かりやすかったので決めました。見積もりは特に取らず、お金の面ではどこもそんなに変わらないだろうと思ったので、話を聞いた担当の方がすぐに家に来てくれたこと（５分ほど）と、誠意を持って対応してくださった印象が強く、決断しました。いざという時に頼る相手なので心から信用できる担当者を見つけることが大事だと感じました。

入会した後も車であいさつで回ってくることもあります。そういったアフターフォローをしてくれるところも気に入りました。

あとは子供がちゃんと仕組みを理解できるかも大事だと思います。

回答

防災センサーは家を出る前に外出キーを差し込み、３分以内に家をでなければならないのですが少し過ぎてしまったことに気づかずに外出してしまい、センサーが反応しセコムの方がお家に来ていた、ということが何度かありました。

その場合は携帯や主人の携帯に連絡がきて間違えました、と伝えれば何もなく終わりました。

小学校低学年の子供が帰宅して解除をするためのキーを差し込むのに時間が間に合わずセコムから連絡がきてしまったこともあります。

ブザーが鳴るとすぐに電話がくるので、実際に困った場面では迅速な対応をしてもらえると感じました。

我が家はこちらのミスでブザーが鳴ったことが多々ありますが、同じ地域の住宅街の中で住人が侵入者と鉢合わせをしてしまったいう話を聞きました。侵入者はすぐに逃げたので住人に被害はなかったようですが、家の外の警告ランプが点滅しているのを見ていれば鉢合わせして怖い目に合う経験もしなくてよかったはずなので、ホームセキュリティはそういった被害を未然に防ぐという効果も大きいと思います。

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現在も継続して契約していますが、セキュリティの防犯キーをかけていくことを忘れることもたまにあり、またかけていてもお庭の窓が開けっぱなしだったことが何度もあり、あまり我が家には意味がないかもしれないと主人と話していました。

しかし夏休みやお正月など長期的に家を空けるときには、やはり絶対的な安心感を持って出かけられるのでそのために継続しているといった現状です。

車が駐車している、していないで外にいる人でもすぐに留守か在宅しているかはわかってしましますし、実際夏休みやお正月は家を空ける人も世間では増えると思うのでそういったいつ誰が狙われていてもおかしくないので、そういった不安を抱くより月に新聞代と同じ３０００円くらいを払って不安を取り除き安心して暮らせると思うと高くない金額だと思います。