回答

ホームセキュリティについては、以前から興味がありました。導入を検討したのは、新築で家を建てるのを機に、合わせてセキュリティ対策もしたいと考えたのがきっかけです。我が家は夫婦共働きで、小学生の子供が2人おり、放課後は子供達だけで自宅にいる時間も長いので、戸締りを始めとした防犯にも気を配りと考えて導入する事にしました。また、家族で旅行に出かけると事も年に数回あり、留守中の防犯面が心配でした。また、主人が長期出張に出かける事が頻繁にあるので、夜間のセキュリティへの不安を解消するためにも必要だと感じていました。

回答

我が家は小学生の子供達がいますし、夫婦が共働きなので、放課後などの両親が留守中に、子供を見守るシステムがあったのも魅力の１つでした。万が一の時でも、緊急対処員の方がすぐに駆けつけてくれると聞き、良いサービスだと思いました。また、ホームセキュリティに契約する事で、各種防犯商品を特別価格で購入できるとあったので、お得だなあと感じました。まずは、ネットから無料見積もりを算出できたので、気軽に調べる事ができるのも便利でした。金額に関しては、他のセキュリティ会社からも見積もりを取りましたが、サービス内容と費用とを比較しながら決めていきました。知識があまりなかったのですが、電話でも無料でアドバイスを頂いたりと、親切に対応してくれたのも決め手でした。

回答

ホームセキュリティを導入して間もない頃に、一度だけ子供が興味本位で、防犯ボタンを押してしまって、緊急対処員の方が自宅に駆けつけてくれた事がありました。引っ越してから間もなかった時に、放課後に子供が一人で自宅にいる時間だった事もあり、私は職場にいたので、何事かと心配しましたが、子供が誤って防犯ボタンを押したと知り安心しました。ですが、実際に何かあった時にセキュリティ会社がどの様に対応してくれるのか、子供の間違いではありましたが知る事が出来ました。迅速に連絡が入り、現地に到着してくれるのはすごいと感じました。

回答

現在も引き続き利用しています。月額料金はかかりますが、安全に安心して自宅にいる時でも、外出時でも過ごせる事ができるので、ホームセキュリティを導入しているメリットはあると十分に感じています。子供達が成長すれば、プランの見直しなども検討できますし、暮らしや家族の形態に応じて、節目ごとに契約内容を見直しながら、利用を続けていきたいなあと感じています。最初は機器の扱いに戸惑う事もありましたが、分からない事があれば、すぐに連絡をして対応してもえましたし、今では疑問な点も特になく利用出来ています。万が一に備えた保険のような感覚で利用したいと考えています。