回答

私の父親は10年前に死亡し、それ以来、母親は一人きりで生活していました。本来であれば同居するのが正しいかもしれませんが、子供の通学と夫の仕事のこともあり、母親には一人暮らしで我慢してもらっていました。
ある夜に近所に住む兄から「今、自宅に来たら母親が居間で倒れていて驚いたよ。すぐに救急車で病院に搬送した」との連絡がありました。あまりにも突然の話で、すぐに病院に駆けつけました。幸い無事ですぐに自宅に戻れました。それから、兄と相談して万が一に備えて、自宅に警備会社の個人ホームセキュリティを導入しました。

回答

基本的に見積もりは行いませんでした。親戚や近所の方がすでにその警備会社と契約していたのでサービス内容などを教えてもらいました。実はその親戚宅にも深夜に泥棒が入り、異常を感じた警備員さんが駆け付けてくれて、警察官と協力して犯人を捕まえてくれました。壊された物品なんかも保証してもらえたなどの話しを聞かせてもらいました。

正直なところ、いくら値段が安くても緊急な時に満足なサービスが受けられないのであれば、警備会社に依頼する意味がありません。やはり、信頼のおける名の通った警備会社にお願いすることとしました。

回答

高齢の母親が自宅内で椅子から転倒する事故を起こしてしまいました。もちろん、母親は85歳を超える高齢者で骨粗鬆症のため立ち上がることができなくなりました。兄や私自身も私用で外出しており、まさか自宅でそんなことが起こっているとは想像もつきませんでした。

そんな中、母親は何とか救急ボタンを自身で押して警備会社に連絡したそうです。警備会社の事務所が自宅から5キロ圏内にあったため、約10分程度で駆けつけてくれました。すぐに、病院にも連絡してくれて無事に病院で治療を受けることができたそうです。私たち家族もこのサービスを利用していて本当に良かったと思いました。

回答

我が家は月額6800円のプランに加入しています。毎月の費用は確かに契約していなければ不要ですが、やはり、安心をお金で買う感覚でしょうか。このサービスの契約をしているだけで非常に安心感があります。すでに、母親が警備員の方にお世話になっており、サービスの必要性を十分認識できています。

そのため、母親宅は現在もこのサービスを継続しています。それ以上に、兄と私の自宅にも防犯を主とする目的で新規加入しました。年々、物騒な世の中になってきており、身近でどんな事件が起こるかわかりません。それなので、これらのサービスは必要不可欠であると思います。